如何设计一个更好的站点地图

站点地图通常是设计过程中的第一个点，所有的研究和考虑开始形成有形的东西；你可以把一些东西放在你的客户面前并说“这就是计划”。

站点地图是架构、框架或至少是基础，它定义了人们如何看待、导航和体验信息系统和功能。

所以，我相信我们都同意，这是值得的。

站点结构可以随着时间的推移而更改和更新，这无疑是一个不断响应不断变化的需求的绝佳机会。然而，从一开始就正确研究和考虑您的站点地图很重要。考虑如何对您的内容进行分组和分类。

有一些坑坑洼洼可以很容易地避免，您可以采用一些简单的方法从一开始就获得更好的站点地图。

坏习惯难改

我看到了两种似乎在站点地图设计中反复出现的负面模式：

1. 站点地图简单地反映了公司的组织结构。

2. 内容被硬塞到假定的默认站点地图中（并非每个网站都需要
   “关于我们”页面，或者就此而言，需要“站点地图”页面）。

第一个例子非常常见；公司似乎认为，展示他们对外信息的最佳方式就是简单地模仿他们工作的部门、办公室和生产流程。这不是一个非常以用户为中心的方法：你能想象***是否这样做？你可能可以，因为他们曾经这样做过，而且那是地狱般的。

尽管它们可能很常见；这些习惯并不难改掉。

制作更好的站点地图非常简单：您从一张白纸开始，没有任何假设。通过关注受众的独特习惯和行为，以及组织或企业的独特目标。你确定你需要什么内容，以及它应该如何呈现。

客户目标和用户需求……以及内容

将内容映射到目标的过程只涉及研究；深入了解您的客户以及他们想要实现的目标至关重要。

资源各不相同，有些研究总比没有研究好。因此，在不深入研究早期研究阶段所有可能的复杂性的情况下，我们可以确定您绝对应该勾选的几个框：

• 采访关键利益相关者，了解他们的价值观、他们希望他们的网站做什么以及他们认为应该访问它的人（您还应该尝试评估在制作和维护内容时可能会采用什么样的工作流程）。

• 进行受众和市场研究，找出谁真正与该组织互动，以及他们的网站真正能做什么。

• 对任何现有内容进行内部和外部审计。（不要拘泥于当前的网站）。

您可以采用无数其他研究技术，但至少您需要对公司、受众和内容有一个清晰的了解。

执行内容审核时需要注意的一件事是，查看非 Web 内容可能会挖掘出实实在在的黄金。通过更深入地挖掘，您可以找到您的客户不会考虑发布的文章和其他材料，但可以很容易地将其重新用于增加大量价值作为您的内容策略的一部分。Paula Land 最近写了一篇关于通过审计发现隐藏的宝石的精彩文章。

映射内容

一旦您对业务、受众和内容可能性有了了解；您可以使用简单的内容地图来计算您将包含在您的网站中的内容。这是站点地图开始形成其根源的地方。

内容地图是一种非常快速地交叉引用内容目标的方法，它可以帮助您验证网站内容的存在（洗去那个著名的“绒毛”），并专注于使用内容来解决问题和回答问题。

以下是石油公司网站的内容地图示例：

内容地图还可以帮助您考虑安排内容的替代方式。这可能是让您的客户或您自己团队中的不同人员参与此过程的好时机：讨论各种观点并考虑不同的解决方案。不同的方式回应。

由于结果非常直观，因此可以很好地作为可交付成果，或者作为快速传达您的理由的一种手段。

形成您的初始站点地图

既然您了解了内容要求，您可能正在考虑登录一个闪亮的软件包并在一个安静的角落喝杯咖啡……还没有。

在你孤军奋战之前，最好亲自动手并在纸上或便利贴上勾勒出提议的内容分组。无论哪种方式，您都应该与其他人一起这样做。

这部分过程的美妙之处以及远离技术软件的一个很好的论据是，这个初始站点映射可以是非常实验性的，因此项目中的不同人员更容易访问。您实际上只是将商定的内容分别布置到一个有意义的系统中。

以下是您如何为同一家石油公司安排内容的示例：

在这个阶段，我们希望探索商定内容之间的联系。探索不同类别的内容、主题之间的关系，最重要的是人们浏览网站的方式。

这是调用任何用户研究数据的好点：分析、SEO 数据或用户测试观察。如果您花时间开发了一些角色，它们可以作为一种在您的早期研究中交叉引用内容分组的方法非常有用。您本质上是在寻找搜索模式和受众期望。虽然这听起来非常技术性，但您会发现在这部分过程中普遍存在常识。

按照这种更有趣的方法，您可以将其转换为更传统的站点地图：

所以，工具

您会注意到到目前为止我还没有提到任何特定的工具，这部分是因为那里有成千上万的站点映射工具。每个工具都有其刻度和十字，归根结底，您使用的平台完全取决于您的工作流程。

以下是一些用于构建最终站点地图的最受欢迎的工具：

• 插画家

• Xmind

• 思维导图

• 万能的

• 功率映射器

• 收集内容

当只有一个静态演示或报告时，illustrator或 photoshop 可以作为非常灵活的工具工作，而 Omnigraffle 和 Mindjet 等在线服务在站点地图上的共享和协作方面可以更好地工作。您还可以获得更多全方位服务的工具，例如 Powermapper 和 GatherContent，它们可以将您的站点映射过程连接到下一阶段，并帮助您开始收集和开发实际内容并准备您的 CMS。

站点地图不是静态的

虽然我已经清楚地专注于创建一个新的站点地图，但许多相同的技术可以用于可视化现有网站并寻找改进它们的方法。如果您将此过程作为起点，则视觉可交付成果不会消失，您可以使用它们不断地重新评估您的网站。事情会改变的; 他们的站点地图也是如此。